1. Главная
  2. Сдача заказов и дедлайн
  3. Что если заказчику не понравится результат моей работы?

Что если заказчику не понравится результат моей работы?

Почему может так получиться, что Ваш заказ не понравится заказчику? Часто такое происходит из-за того, что стороны до конца не обговорили все условия или ожидаемый результат

Но все же, что делать в такой ситуации? Вот несколько советов:

Не паникуйте:

Вполне нормально, что покупатель может попросить внести некоторые изменения в результат работы и даже если вы вложились в срок и все выполнили, возможно некоторые моменты действительно нуждаются в доработке. Оставайтесь спокойными и помните, что ключ к справедливому разрешению ситуации в общении с покупателем.

Отнеситесь внимательно к отзыву:

Постарайтесь понять, что ожидает заказчик. Если вы чувствуете что заказчик неконкретен, уточняйте до тех пор, пока вам не станет до конца ясно желание или видение заказчика.

Отметьте услугу выполненной:

Если вы поняли, какие изменения ожидает заказчик и можете изменить результат, приступайте. Отметьте заказ выполненным. Если же вы видите, что запрос заказчика выходит за рамки предоставляемой услуги, в уважительной форме объясните это заказчику.

Если вопрос не решается:

В этом случае вы можете обратиться в Арбитраж https://5bucks.ru/support/ Продолжайте вести конструктивные диалоги в уважительной форме

Добавлено Декабрь 6, 2016

Была ли эта статья полезна?

Похожие записи