Отмена заказа по неуважительной причине негативно сказывается на рейтинге. На странице заказа Вы можете отправить заказчику запрос на отмену заказа по обоюдному согласию в течение 24 часов с момента заказа. При этом ни одна из сторон не получит негативный отзыв.

Если получатель не соглашается — обратитесь в Арбитраж, открыв новый тикет в отдел «Диспуты».